За столь небольшой период Центром получен богатейший опыт работы, отмечены наиболее актуальные проблемы, возникающие при оказании гражданам социально правовых, социально бытовых, психологических услуг и разработаны пути их преодоления. Сформирована дружная команда грамотных специалистов, появились партнеры и друзья — волонтерский отряд «Я+!», руководитель местного отделения Всероссийского общества слепых Сыроватская А.И., налажено взаимодействие со СМИ, органами местного самоуправления, охвачена не только территория города, но и всего Россошанского района.
В период реализации проекта было открытие офиса самого Центра социальной поддержки граждан «Мы вместе». Перед открытием проделана кропотливая работа по сбору документов, регистрации, определению приоритетных задач, решению организационных вопросов и масса другой деятельности, в реализации которой, нам оказала помощь команда Ресурсного центра НКО Воронежской области под руководством Черникова Валерия Викторовича. Ресурсный центр НКО Воронежской области стал опорой и примером для всей текущей деятельности нашего Центра.
В рамках реализации проекта проведена эффективная, плодотворная командная работа. В начале реализации проекта проведен масштабный анонимный соцопрос, для выявления необходимости граждан в оказании предоставления социально правовых услуг, определения приоритетного направления деятельности Центра и показал актуальность выбранного нами направления.
Оказание услуг по реализации проекта началось с 1 марта 2019 года и Центром за это время оказано более 170 юридической консультации в офисе, посредством электронной почты, официального сайта, социальной группы «В контакте», составлено более 50 документов гражданско-правового характера и 13 услуг с выездом на дом к заявителю. Кроме того, в целях оказания социально правовой поддержки людям пожилого возраста проведено 4 групповых просветительских, информационных, психологических семинара. Как показала практика, в ходе реализации проекта в наш Центр обращаются люди не только пожилого возраста, но и молодые люди которым необходима поддержка. Специалистами Центра предоставлено более 50 услуг всем нуждающимся гражданам которые обращались, независимо от их социального статуса и национальной принадлежности.
К сожалению, граждан, нуждающихся в соответствующей социально-правовой поддержке, становится все больше. Правовое просвещение является одним из основных видов деятельности Центра, что позволяет гражданам получить общее представление о состоянии правового регулирования в той или иной области и о том, как следует разрешить сложившуюся жизненную ситуацию.
На сегодняшний день предоставления безвозмездной юридической помощи является весьма важным социальным проектом в отношении нуждающихся граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Большинство гражданам сложно осуществить защиту своих прав и интересов, не обладая специальной юридической подготовкой. Не менее сложно неискушенному в правовых вопросах человеку решать свои проблемы и в других ситуациях, в частности, при обращении в различные организации для защиты своих прав.
С помощью просветительского мероприятия в режиме вопрос-ответ удалось охватить большее количество пожилых людей, нуждающихся в правовой поддержке. Рассказать азы правовой грамотности, основы законодательства по обращениям в органы государственной власти и главные принципы по составлению обращений. На семинаре «Осторожно, мошенники!» все участники получили основные рекомендации по поведению в различных ситуациях и общению с мошенниками.
Отдельно хотелось бы написать о психологических семинарах, на которых царила особая, душевная атмосфера. Психолог Дергачева Ирина, на семинаре на тему «Мир эмоций» помогла участникам разобраться в том, что такое эмоции и как они влияют на нашу повседневную жизнь, состояние здоровья и принимаемые нами решения. В рамках семинара «Осторожно, мошенники!» психологом даны рекомендации как себя уберечь от влияния мошенников и как себя вести, если уже оказались в такой ситуации, ведь пострадать от действий мошенника – это не только потерять какую-то сумму денег, но и получить психологическое потрясение. В завершении мероприятия Ирина рассказала, как научиться внимательно относиться к своему психологическому состоянию, ведь чем неувереннее человек, чем меньше он полагается на самого себя, чем сложнее ему справляться со стрессом, тем вероятнее он может поддаться влиянию мошенников.
Реализованная программа носит социальный характер и имеет общественную и проблемно-ориентированную направленность. Можно с уверенностью сказать, что реализация проекта оказала положительный эффект в оказании социально правовых услуг людям пожилого возраста и подтвердила свою актуальность и востребованность.